2009年有幸走进越人，至今已16年有余。一路走来，没有骄人的成绩，只有不断地学习、试错、坚持，感谢公司提供成长的机会，也感谢同仁的帮助。

加入越人那一年适逢导入企业文化的第一年。刚开始的时候，并不是十分的理解，总感觉公司是在唱高调。但廖总多次强调：指令下达后，理解时快速执行；不理解时，在执行中快速理解！为了帮助同仁们快速成长，公司除了组织正常的培训外，还不惜花费大量资金把老师请进公司进行内训或把同仁们送出去参加课堂培训，为的就是让同仁们能快速跟上企业发展的步伐。

通过持续的培训学习和知识沉淀，文化的引领给自己的工作学习，包括客户的工作生活都带来了巨大的改变。慢慢地，大家发现企业文化已经潜移默化的深入我们的内心，并正悄悄地影响和改变着我们的工作和生活。越人这种重视培训和学习的优良传统一直延续至今，很多忠实的客户和新入职的同仁正是被越人的这种文化深深吸引而一路追随。

这些年我参加过很多次培训学习，为了把学习的精髓更好的运用到实际工作中，我重新梳理了一下笔记，整理以下几点以供参考。

一、职业化

1、对于专业，首先我们要了解专业的重要性，因为专业是职业人的“看家棒”，是职业人的立身之本，只有像职业选手那样提高专业水平，才具备终身就业的能力。专业是职业的底线，没有专业就没有雇佣关系的存在，就没有谋生的手段。所以在工作中我们一定要把自己锻炼成专业高手，成为专业高手就要做到以下四点：锁定目标、专注重复、学习他人、坚持创新。

2、对于商业，我们要了解商业交换过程中，要具备职业人的契约精神。什么是契约精神？契约精神是卓越团队必备的第一基因，是职业人必备的性格与气质。公司与员工之间本质上就是一种价值交换关系，有交换才有价值，有价值才能持久。员工要拿结果交换，只要你是后果的承担者，你就要负100%的责任。因此商业社会中我们要遵守契约精神，契约精神的三大要素：坚持原则、承担责任、结果交换。

3、对于敬业，敬业就是热爱尊崇自己从事的职业。干一行，爱一行体现的是职业；爱一行，干一行才是敬业！同时敬业不分岗位和行业，在平凡的岗位，敬业者一样享受工作，同样可以成为不平凡的人。

二、结果思维

在日常的工作中，领导下达指令在执行的过程中，总会出现走样、打折的现象，原因之一就是大家没有结果思维。对同一项工作的结果，不同人有不同的理解，这就会让我们的执行在开始那一刻就已经出现偏差了。上班本身并不是公司给我们发薪水的理由，那如何保障我们能提供客户想要的结果呢？可以运用结果三步法来解决此问题：

1. 事前：结果定义，具体说就是事前定义人和事，定义的用途就是明确结果。执行人接到指令后，请其先重复一遍，厘清对结果的认知是否有偏差，并主动承诺完成不了如何承担后果。概括出来就是门往哪开，人往哪走。

2. 事中：过程管理，就是跟踪、检查阶段结果。他的作用就是及时纠偏并保障最后的结果。因为人们不会做你希望的，只会做你检查和考核的。对人要相信，对事要怀疑，越相信谁，就越要检查谁，并且公开检查结果比检查本身更重要。检查的三个原则：1、关键人要查；2、关键事要查；3、关键时间要查。

3. 事后：及时激励。俗话说：好人有好报，但是我们还要记住另外一句话“好报才有好人”。因为人们行动的最大动力往往来源于对结果的及时反馈。

三、企业文化

企业文化是企业所崇尚并践行的理念与行为的综合。公司在刚开始推行企业文化的时候，大家会感觉“虚、无、飘、渺”。企业文化很难落地，那是因为企业文化从无到有，需要一个过程去认同它、量化它。没有变成全体员工的共识之前，企业文化就是挂在墙上，飘在空中的，起不到支撑企业的价值。

企业文化建设的关键在于让文化从理念到行动、从口头到书面、从抽象到具体、由“想到”到“得到”的过程。所以企业文化的建立与落地，我们要运用好我们的方法和工具，要记牢企业文化操作的五要点：仪式化、行动化、故事化、可视化、常态化。老师讲的理论很简单，但真正的做到并执行到位还是需要我们用心的去谋划，因为好的结果都是提前规划！

十六年匆匆而过，回顾入职公司的这么多年，工作岗位经过多次的调整，每一次都是一种新的尝试和挑战。我在不断的试错中逐渐变的成熟，在公司发展的每个阶段也都能找到下一个努力的目标和方向。随着眼界和格局的打开，自己还有许多需要修炼和提升的地方。但只要我们选对了平台，找到自己的定位，不害怕失败，长期坚持，我想我们都能在越人这个平台上发光发热，实现自己的人生价值。

最后祝大家都能心之所向，未来可期，不负韶华！