引用开篇老师讲的案例来开始我的分享：决定人生结果的公式=思维方式*热情*能力。人生和工作的结果由“思维方式*热情*能力”这个方程式决定，一个人有能力也有热情，但是他玩世不恭，因此自己干脆破罐子破摔。如果这样想，那么他的思维方式就是一个负值。即使他的能力和热情都是100，如果思维方式是—10，结果乘积就是—0。也就是说：如果“思维方式”是负数，那么结果必然也是负数。在想出这个方程公时，我看到世上常有这样的人，他们毕业名校，人生多有坎坷。可就因为思维方式是一个负值。思维方式那怕只是一个小小的负值，因为是乘法，整个结果都是负值。说那个人为人不太好，那个人品格稍微有点问题，并不是说品格稍有问题，他的人生也只是稍有问题，而是他的整个人生都会成为负值。相反，一个人没有高学历，没有很高的教养，不怎么能说会道，但工作热情很高，人品不错，他把公司经营的有声有色。这样的事例很多。为什么呢?看起来似乎没有什么了不起的原因，但实际上他的人格、思维方式起了至关重要的作用。老师开篇用这个小故事来讲解了一这个公式，也就是说这个公式很值得我们思考，如果说这个方程式决定了我们的人生，那么，我们必须提升自己的理念和思维方式，才能改变和撑控自己的人生。

　　百日课程分经营心法、真正成功、人人经营、日常工作四大板块，用72个通俗易懂的小故事详细的讲解了这本书。其中以心为本、做出正确的判断、每天做核算、现场主义……这些让我印象非常深刻，不仅让我想起了自己的工作……

　　因部门人员调整，增加了银行对公和银承办理两项对外业务。之前都是和公司内部人员对接工作，可以面对面、可以打电话、发信息等多种方式沟通，意见很快能达成一致并做出结果。因此并没有对外衔接业务这方面的实践经验可以参考。首先打服务热线资询后准备资料，网上豫约办理时间，带上资料(自己认为很齐全)去现场办理，经历过才发现他们对资料的审核相当严格。先由大厅服务人员初审各种资料齐不齐，然后叫号排队(过号做废)，柜台人员通过网络上传资料及确认人员信息无误后，才转后台再次审查核准。上次到经开区、港区、高新区办事大厅办理房产业务，1、前一天拿到银行提供的资料核对时，发现与经办单位要求的资料有缺少，沟通后他们反馈经常办理这个业务从来没出具过这一项。觉得自己也是第一次办理，会不会自己太小题大做，便认同了对方的观点。正是这样的认知才没有坚信自己的观点，以致于到现场办理时因资料不齐，需二次提交;2、事先核对要带好的资料及证件，当时发现开头一切顺利，流程走到最后一步时，因后台审查出“知晓”和“同意”这个字意思表达差距千里，结果把前面所有的工作全部推翻重新来过。从这件事情说明：所为的认识，是自己要清楚自己是经办人，要对这件事情全全负责，要按经办单位的标准去严格执行，要求自己看到问题敢于大胆的提出意见并认真细心的做好细节，要敢于和相关联的人员提异议，沟通解决问题。工作中想要出结果，就需要自己对各个环节把控时间，尽可能在有效的时间节点内把问题沟通解决，才能达到预期的结果设想。

　　经过这两次的业务办理，就像摸着石头过河，事后总结各项业务办理时的注意事项及标准，自己对以后的工作更加清晰明了。想要干好工作，需要全身心投入的同时，更要把控时间的节点。通过这本书学习，再次提升了我的认知，环境和事物不同时要懂得变换思维方式，工作的目的是为了解决问题。再次感谢领导提供学习的机会，更感谢公司让自己有试错的机会!

——越人财务部：胡春亮